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電話語音掛號
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更新日期： 2010-04-07

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*服務介紹**使用說明



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服務介紹
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*服務內容

全民健保、一般民眾門診、急診、住院治療、預防保健（老人、兒童、孕婦）居家護理等項目。

*門診就醫動態流程圖

  • 電話或電腦語音預約者：
    到院→電話或電腦語音預約者→診間（看診）→批價繳費→藥局（領藥）→藥局（領藥）→離院
  • 未預約者：
    到院→未預約者→取號→等候現場掛號→診間（看診）→批價繳費→藥局（領藥）→離院
門診就醫動態流程圖

*各窗口受理業務

  • 一號至七號窗口：受理現場掛號、現場預約、繳費、門（急）診退費等工作。
  • 八號窗口：受理人工預約及預約日期變更改掛及協助轉診作業。
  • 十二號窗口：受理軍人、民眾出院手續、繳費、退費、申請聘僱外籍看護工及各類證明書申請工作。
  • 住院服務中心：受理軍人及民眾入院手續、癌症篩檢、轉(檢)診、預防接種及流感疫苗等各項工作。

*門（急）診健保患者自費退費須知

  • 須於就醫後七日內至本院第１∼７號窗口辦理
  • 退費者必須攜帶以下文件：
    (1) 原掛號費收據。
    (2) 藥品繳費單第一聯。
    (3) 健保卡。
    (4) 其他證明身份證件如眷補證、榮民證、重大傷病卡等等。


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作業時間
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*體檢作業時間

(1) 每星期一、三、五，上午08：30∼10：30接受軍人及民眾各項體檢
(2) 每星期二、四，上午08：30∼10：30接受國軍人員年度體檢
(3) 每星期一∼五，上午08：30∼10：30接受民眾各項體檢
　　(含免費成人健檢及特殊勞工職災)
(4) 星期六及國定假日恕不受理
(5) 四月一日至九月卅日實施年度成人健康檢查

*取號時間

週一至週五：上午05：00∼11：30 ，下午12：00∼16：00，夜診17：00∼20：00）

*掛號時間

週一至週五：上午08：00∼11：30 ，下午13：00∼16：00，夜診17：30∼20：00

*門診時間

週一至週五：上午09：00∼12：00 ，下午14：00∼17：00，夜診18：30∼20：30




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